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Der erste Eindruck
Wie macht man Eindruck?(Und dazu noch einen guten).Wie ich mich am Markt gegen
ein Überangebot scheinbar vergleichbarer Leistungen durchsetzen?Deutlich machen,welchen
Mehrwert ich biete?Wie schafft man es,dass Kunden sich im richtigen Moment an mich erin-
nern?Dass sie auf meine Kompetenz vertrauen,mein Know-How schätzen.Qualität und Zuver-
lässigkeit ebenso mit meinem Unternehmen verbinden,wie Kreativität und Service auf hohem
Niveau.Wie fängt man es an?Fragen,die sich auch meine Auftraggeber vielleicht stellen.– Die
Ausganssituation wird zu einem neuen Projekt.
Es war eigentlich von vornherein klar.Ich muß mich selbst darstellen,indem ich meine Arbeit
darstelle.Das sollte für sich sprechen.Entstanden ist daraus das vorliegende Buch.Eine fort-
schreitende Dokumentation,die sich beschreibt während sie entsteht.Dabei soll es mehrere
Ziele erreichen.Ich möchte mich vorstellen.Es soll Ihnen einen Einblick in meine Arbeit,die
Methodik und die Dynamik komplexer Gestaltungsprozesse geben.Dem Leser soll gleichzeitig
deutlich werden,dass es das ist,was ich auch für ihn tun kann.Denn darum geht es:Um Kom-
munikations Design,Identität,Corporate Identity,um Bilder,Visualisierung,um Selbstdarstel-
lung,um Marken,Markenstrategien,um visuelle Kommunikation – Komplexe Aufgabenstellun--
gen oder einzelne Maßnahmen,intern,extern,medienunabhängig für Print ebenso,wie für
Online-oder Screen-Anwendungen.
Ausdruck verleihen.Inhalte vermitteln.Botschaften kommunizieren!
Hinter alle dem steht die Überzeugung,dass Design ein wirtschaftlicher Wertschöpfungsfaktor
ist.Design differenziert und integriert und trägt somit zum unternehmerischen Erfolg bei.Denn
eines sollte klar sein:Jede Form von visueller Kommunikation und Äußerung prägt das Image.
Auch und vielleicht sogar in besonderem Maße wenn sie nicht gestaltet wurden.
Zuletzt stelle ich mich hiermit Ihrer Kritik.Sie können entscheiden.Konnte ich Sie neugierig
machen?Welchen Eindruck hinterlasse ich bei Ihnen?Was ist das nächste Projekt?
da ®da designprojekt
dar ®da designprojekt
Der Prozess
Alle meine Arbeiten haben eines gemeinsam.Sie unterliegen
der gleichen Grundstruktur.Diese Struktur liegt auch diesem
Buch zugrunde.Schrittweises herangehen zur Lösung der Auf-
gabe.Als Metapher dient mir ein Haus,oder reduziert ein
Raum,bzw.ein Kubus.Beim Bau eines Hauses geht eine sorg-
fältige Planung der eigentlichen Ausführung unabdingbar vor-
aus.Der Architekt recherchiert die Bedürfnisse der späteren
Bewohner,den Baugrund,die zur Verwendung kommenden
Materialien.Er plant die Reihenfolge,die Logistik der auszu-
führenden Arbeiten.Die Umsetzung ist nur in einer bestimm-
ten Reihenfolge möglich,um zu einem „bewohnbaren “ Resul--
tat zu kommen.Es können keine Fenster eingesetzt werden,
wenn keine Wände vorhanden sind ...
In einer ähnlichen Prozedur löse ich die mir gestellten Aufga-
ben im Kommunikationsdesign.Dabei spielt es keine Rolle wie
groß oder klein der Kunde oder das Budget ist,aus welcher
Branche,oder wie eng die Deadline.Dabei will ich nicht
behaupten dies sei der einzige oder richtige Weg,Designauf-
gaben zu lösen.Es ist nur meine Auffassung.Diese hier so dar-
zustellen,wird vielleicht verstanden.Vielleicht gibt es auch
irgendwelche Anstöße,oder es ist einfach nur eine Form visu-
eller Unterhaltung.
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verstehen
verstehen Es beginnt mit zuhören und zusehen.Das Unternehmen kennenlernen,Geschäftsabläufe
begreifen und die Philosophie verstehen.Den Markt,die Kunden und den Wettbewerb
analysieren.Trends und Perspektiven,Marketingpläne,jede auch noch so kleine Kleinig-
keit die in Erfahrung zu bringen ist,kann später ihren vielleicht bedeutenden Beitrag als
fehlendes Teil in einem Puzzle darstellen.
definieren Das zweite Stadium ist ein sehr kollaboratives,in dem auch der Auftraggeber selbst mit
eingebunden ist.Dabei wird zunächst alles in Frage und auf den Prüfstand gestellt.
Aus diesen gesammelten Erkenntnissen wird die Aufgabe neu definiert und ein
Ziel festgelegt.
planen Und das ist wörtlich zu verstehen.Ein Plan wird erstellt.Zeit und Reihenfolge der zu
ergreifenden Maßnahmen werden festgelegt.Budgets aufgestellt und Konzepte werden
entwickelt für die Umsetzung.
entdecken Hier beginnt die kreative Arbeit.Erforschen,entdecken,suchen nach einer visuellen
Übersetzung der vorangegangenen Erkenntnisse.In dieser Phase ist es wichtig den Kopf
zunächst wieder frei zu machen von allen Einschränkungen.Keine Idee oder Gestaltungs-
richtung ist zu abwegig.Aus jeder kann ein neuer Weg,ein neues Design entstehen.
Die Ideen artikulieren sich selbst.
gestalten ...oder auch designen.Die Theorie nimmt Formen an.Die gesammelten Ideen werden
gefiltert und unter verschiedensten Aspekten sortiert
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.Ihre Wirkung und die Anwendbarkeit für die verschiedenen Medien werden mit berücksichtigt.Am Ende bleibt die Auswahl
des,für die Aufgabenstellung adäquaten Design.Dies wird dann im Layout umgesetzt.
anwenden Das „serienreife “ Produkt wird umgesetzt..In der Fertigung,ob im Druck,auf verschiedenen Materialien und Medien,oder in der Programmierung für interaktive Anwendungen.Die Idee muß ihre „Alltagstauglichkeit “ unter Beweis stellen..
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es gibt einen punkt nach
allem denken, skizzieren
und brainstorming,
an dem etwas beginnt
einfach richtig auszusehen.
aber man
gelangt nicht zufällig
dorthin. auf diesen
Punkt wird hingearbeitet.
dann meldet sich
die Intuition zu Wort.
alle vorarbeit ist wichtig.
dem endresultat
sieht man den vorangehenden
prozess
meist nicht an.
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Es beginnt mit einer großen Zahl an Optionen,Möglichkeiten und Ideen ...
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verstehen
verstehen
zuhören
sammeln
aufnehmen
fragen
suchen
entdecken
lernen
...
verstehen zuhören sammeln aufnehmen fragen suchen entdecken lernen
...
verstehen zuhören sammeln aufnehmen
fragen suchen entdecken lernen
...
Die Sorgfalt meiner Beratung beginnt mit dem ersten
Gespräch.Ich nehme mir Zeit zum Zuhören und richte mich
dabei nach den Bedürfnissen der Kunden.– Nicht nur Worte,,
sondern gelebte Unternehmenskultur.Sie werden feststellen,
dass ich mich der von Ihnen gestellten Aufgaben mit einem
Engagement annehme,das eine qualitativ erstklassige Lösung
ermöglicht.Mein Projektmanagement stellt sicher,dass die
angestrebten Ziele erreicht und Ihre Erwartungen erfüllt werden.Dafür stehe ich Ihnen in jeder Projektphase persönlich
zur Verfügung.
Ich sehe es als meine Aufgabe,bei Organisations-und Gestaltungsprozessen in Unternehmen kontinuierlich zu beraten und
qualifizierte Impulse zu setzen.Im gestalterischen Bereich bin
ich in der Lage,die kreative Umsetzung von Informations-und
Kommunikationskonzepten zu entwickeln.Dies umfasst Systeme für Bild-und Textkommunikation sowie die Herstellung
von Print-,Multimedia-und Online-Produkten für interne und
externe Informationszwecke.
Um seinen Erfolg nachhaltig zu sichern,muss ein Unterneh-
men seine gesamte Kommunikations-Strategie den Bedingungen des Informationszeitalters anpassen.Kommunikation
muss neue Wege gehen und interessante und vielseitige Perspektiven eröffnen.Gefragt sind heute multifunktionale Kom-
munikationsformen,die alle wichtigen Medien miteinander
verbinden.Wer den künftigen Herausforderungen gerecht werden will,muss Raum schaffen für kreative,ganzheitliche Problemlösungen.
verstehen
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Designmanagement
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designmanagement
die systhematische
planung realisierung
und kontrolle des
gesamten designprozesses
und dessen
einbindung in die
unternehmenskultur.
designmanagement
sammelt die bedürfnis-se
der unterschiedli-chen
unternehmens-ressorts
und produziert
daraus eine tangible,
kommunizierbare rea-lität,
vermittelt zwi-schen
kreativität und
wirtschaftlichkeit.
..."im erweiterten berufs-verständnis
des desi-gners
steht er im zen-trum
der prozesse und
ist nicht nur operativer,
sondern auch -- darda designprojekt strategischer
entscheidungsträger
für die marke." *
*othmar wickenheiser